Politique de remboursement

Chez Le Monde Des Petits by Hanae, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour effectuer un retour.

Les articles doivent être non portés, non lavés, en parfait état et retournés avec leurs étiquettes d’origine, accompagnés de la preuve d’achat. Tout article abîmé, porté ou sans étiquette ne pourra malheureusement pas être accepté.

Les retours donnent droit à un échange selon disponibilité ou à un avoir (store credit) valable en boutique ou sur notre site. Aucun remboursement en espèces ne sera effectué.

Pour des raisons d’hygiène, les produits de soins, d’hygiène, sous-vêtements et articles ouverts ou soldés ne sont ni repris ni échangés.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter via notre service client.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.